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阳光财险荣获“2023金牌保障业绩方舟奖”
发布日期：2024-08-26 12:08 点击次数：126
7月14日，由证券时报社专揽的“2023中国金融机构年度峰会”浩大举行，阳光财险凭借优质业绩荣获“2023金牌保障业绩方舟奖”。
▲获奖奖杯/图源 阳光财险重庆分公司
多年来，阳光财险一直在客户业绩限制积极探索创新，不竭普及业绩质料和管制水平，加强数字化转型和升级，并推出了一系列优质保障业绩，通过科技的力量，更好地闲适客户需求。这个奖项的赢得，是一种饱读舞，更是一种遭殃，阳光财险将连接为客户提供更方便、更贴心、更专科的保障业绩，为保障行业的发展孝顺力量。
新阳光·新业绩——暖心举措升级 业绩温度满格
2023年，阳光财险从客户体验普及启航，全新升级各项业绩。通过深化业绩方法，按照不共业绩场景，为客户提供暖和贴心的特质业绩。在车险查勘现场，为客户提供“三三业绩”，即“碰头时合手手请安、处理中经过见告、已毕后诚笃感谢”的“三个请安”和“协助除掉、匡助施救、资源相沿”的“三个行动”。
濒临伤者客户，阳光财险提供了“爱奉陪”“包干赔”“入院慰问关爱”“上门长入”等业绩，让客户感受到阳光业绩的贴心。同期，阳光财险为客户提供线上快捷高效的理赔透明业绩，保证现场透明、位置透明、过程透明、营救透明，不息普及客户陶然度，打造安全释怀的业绩环境；针对不同客户需求，推出定制化理赔创新方法，包括品牌4S店维修、维修全程可稽察、代办理赔免结费、东说念主伤先行垫付四项专属业绩。
围绕银发客群，阳光财险在柜面建立银发客群专属业绩窗口，并提供银发客群拨打客服电话“一键转东说念主工”业绩。同期，阳光财险聚焦老年东说念主平淡实践需求提供“小橙大爱”等千般化系列业绩，阐明老年东说念主实践需求千般化筹画课程内容，课程聚焦老年东说念主平淡糊口触及的手机基础操作、出行、防欺诈等高频事项和业绩场景内容，为老年群体提供有温度的保障业绩，增强老年东说念主的赢得感，恒指交易推动社会适老化转型。
新阳光·新关爱——助力风险减量 保障客户安全
阳光财险塌实鼓舞面向企业组织的“伙伴行径”。依托“专科+科技”的力量，普及“防”的智力、“减”的实效、“救”的业绩，助力风险减量。
适度2023年7月14日，阳光财险累计为580家汛期中高风险企业提供现场隐患排查，并提供风险改善提议，披发5947份防灾防损见告书；为59个工程名目开展风险巡防；完成红外检测业绩264笔，检测点位5034个，发现中等风险隐患48处、高风险隐患26处。协助客户实时处置，幸免风险扩大形成失火事故，向客户提供一揽子风险处置决策，确凿成为客户值得相信的风险管制伙伴。
客户节时期，针对不同个东说念主客户和家庭客户需求，阳光财险提供相反化家具及业绩。推出“爱相伴”“爱成长”“爱经久”“爱相守”“家政无忧”等多款家具，分袂针对家庭主心骨、青少年、老年东说念主、新市民等不同群体，闲适不同庚岁阶段客户的保障需求，护佑客户好意思好糊口，传递阳光大爱。
新阳光·新风韵——感受阳光魔力 聚力定点帮扶
阳光财险邀宴客户走进阳光博物馆、阳光科技馆、阳光融和病院，指导客户了解保障的发展历程，感受阳光在保障科技方面的实力，体验阳光在医疗、教学、科研、驻防、保健、康复等全方向的医疗保障智力。
同期，阳光财险汇聚力量开展一系列公益步履，向社会传递阳光正能量。走进翻新老区开展老年东说念主关爱步履，走进边区开展少儿教授教授步履，走进少数民族地区开展口腔常识普及步履，为销耗者送去暖和。
新阳光·新面庞——高管走近客户 凝听客户心声
一年一度的客户节时期，阳光财险管制层全面深切商场，走近客户，凝听客户声息；通过抵销耗者风险管制需求的集聚与调研，为客户匹配更妥贴的家具和业绩；步履既是一场阳光管制层与客户的“碰见”，更是一次贯彻落实“以客户为中心”想想的遑急体现。
将来，阳光财险将不息精采围绕客户需求，加强家具与业绩创新，为客户提供愈加千般化、个性化、定制化的保障家具和业绩，让客户领有更多的阳光。
原标题：阳光财险荣获“2023金牌保障业绩方舟奖”
裁剪：廖青兰
责编：陈旎
审核：赵蕾
